Schmelzer Hörsysteme in Travemünde GmbH

Mein 2. Hörgerät, das mir Herr Christoph Schmelzer empfohlen hat, ist sehr
gut. Mein 1. Hörgerät von einer anderen Firma war nicht so leistungsstark und
auch nicht so gut zu händeln. Herr Schmelzer hat mich sehr gut beraten. Er
hat mir alles gut erklärt und alles sehr gut eingestellt. Ich kann jederzeit
kommen, falls ich unsicher sein sollte. Ich bin begeistert! Rolf Lsngemann

Herr Schmelzer ist ein rundum empfehlenswerter Hörgeräte-Akustiker.
Bei mir handelte es sich um die Erstversorgung mit Hörgeräten.
Sehr gute und vor allem verständliche Erklaärung , wie ein Hörverlust
entsteht und wie man diesen mit einem Hörgerät beheben bzw. verbessern
kann.
Sehr intensive Beratung unter Einbeziehung der Interessen, des Berufs, der
Tätigkeiten in Freizeit und Hobby, der Situationen in denen man lebt. Erst
dann werden Geräte in die Auswahl genommen, die zu einem passen, die
Unterschiede erklärt, und die Geräte auf die individuellen Lebensumstände
eingestellt. Letztendlich kam es dadurch zu einer spürbaren Verbesserung
meiner Lebensqualität.
14tägige Testphase um zu prüfen, ob das vorgeschlagene Gerät die gewünschte
Verbesserung bringt und wie man damit zurecht kommt. Die individuelle
Einstellung machte Herr Schmelzer so gut, dass ich eine starke
Hörverbesserung unmittelbar nach dem ersten Anlegen der Geräte feststellen
konnte.
Mehrere Termine zur Überprüfung der Einstellungen und der passenden Geräte
so lange bis alles stimmt.
Herr Schmelzer nimmt sich sehr viel Zeit, so lange alle Fragen zu
beantworten, bis man auch wirklich alles verstanden hat.
Durch seine offene, ehrliche und entspannte Art im Umgang mit dem
Hörverlust und dem Makel Hörgerät kann ich das Tragen von Hörgeräten als
ganz normal empfinden.
Für Schmelzer Hörsysteme in Travemünde nehme ich den langen Weg von Fehmarn
sehr gern in Kauf.

In freundlich gestalteten räumen ließ ich zunächst unverbindlich mein
hörvermögen testen. Nach der messung mit modernster technik stellte sich eine
schwäche im hochfrequenzbereich heraus. Nach ausgiebiger beratung ohne
zeitdruck entschloss ich mich, es testweise mit hörgeräten im alltag zu
probieren. Das erste paar konnte ich wenige tage später austauschen, weil ich
noch eine technische raffinesse Bluetooth erproben wollte. Als mir dies jedoch
nicht zusagte, konnte ich anstandslos zum ersten modell zurückkehren. Geduldig
feilte Herr Schmelzer an der feineinstellung verschiedener hörprofile. Gehöre
ich zu den kunden, die nie zufrieden sind? Ich hatte nie das gefühl, dass mir
etwas aufgedrängt werden sollte. Vielen dank!