Schmelzer Hörsysteme GmbH

Bei der Firma Schmelzer wurde ich sachlich und kompetent beraten. Es wurden
mir alle zugängige Hörgeräte angeboten sodass die Auswahl mir sehr schwer
gefallen ist. Leider sind bei mir die finanziellen Mittel begrenzt. So habe
ich mich für das Standard entschieden und bin damit zufrieden. Nochmals vielen
Dank für die gute Beratung, auf jeden Fall werde ich Sie weiter empfehlen.

Herr Schmelzer hat mir die Unsicherheit genommen indem er alles sehr geduldig
und ausführlich erklärt hat. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich habe
die Firma Schmelzer Hörsysteme schon weiterempfohlen.

Vor ca. 3 Monaten habe ich mir dort ein Hörgerät anfertigen lassen. Alle
Termine wurden pünktlichst eingehalten und auch die Beratung und der gesamte
Service lassen keine Wünsche offen. Hier fühle ich mich sehr gut audgehoben.

Kompetenz und Bedienung durch das Team im Hause Schmelzer ist super. Die
Beratung durch Herrn Firk ausgezeichnet.

zu 4. an einem Kassengerät war ich nicht interesiert.

Freundlicher Empfang, gute Einweisung in verschiedene Geräte, zuvorkommende Probe- Tragezeit

Nach einer 5 wöchentlichen Testphase von drei verschiedenen Hörgeräten, habe ich mich für ein Siemens- Hörgerät XS 8 G2 entschieden, dieses Gerät habe ich fast 3 Wochen getestet.
Zuvor wurde ich intensiv über Ursachen der Schwerhörigkeit informiert. Herr Schmelzer nimmt jedes Problem welches auftritt ernst und ist bereit sofort zu helfen, bis heute bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden.

Von der Kontaktaufnahme, noch in der Phase der Auswahl eines Hörgeräteakustikers bis zum Abschluss stets kompetent, geduldig (auch was die Länge der Testzeit pro Gerät angeht)und kooperativ. Und positiv zu vermerken, auch alle Mitarbeiter steht ehrlich freundlich.

Keine lange Wartezeit, sehr freundlich, Super Ahnung.
Ein Top Team!

Kassengerät hat nicht interessiert. Dem Behandlungszimmer Büro fehlen Fenster, Lüftungsmöglichkeiten.

Besonders hat mir die Beratung durch Herrn Wiese gefallen. Er ist freundlich und kompetent. Ich werde ihn immer weiter empfehlen.

Moderne, Kundenfreundliche Atmosphäre;
Höfliche Mitarbeiter,
Herr Schmelzer ist Kooperativ, erklärt ausführlich Vor- und Nachteile unterschiedlicher Geräte. Ist kompetent und überzeugend und nimmt sich viel Zeit.

zu 5: Ich hatte keine Gelegenheit zu einem Vergleich

In AHrensburg bereits mit Herrn Schmelzer angefangen, weil der Chef mich trotz Absprache versetzt hatte. Als er sich allein als Chef in Trittau bzw. Glinde niederließ bin ich auf Grund des guten VErhältnisses mitgegangen.

Fragen zu den unterschiedlichen techn-Leistungen von Hörsystemen wurden ausfühlich und verständlich Beantwortet.
Zusagen wurden eingehalten.
Die Firma und ihr Servis sind insgesamt empfehleswert.

Viele Fragen meinerseits wurden geduldig und verständlich beantwortet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Angenehm die Parkplatzsituation (vor dem Geschäft und gegenüber auf dem Marktplatz) Erfreulich: Auch wenn die Praxis gut besucht ist - von Hektik keine Spur! Hier hat man das Gefühl, dass der Kunde noch König ist.