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Empfehlungen für Hörgeräte Stoll in Wiesbaden Seite: 1 von 1
Joachim
(Kassenpatient / Alter: 25 - 49 / Bewertung: (1,1 von 5) )
1.14
13.12.2015
Ich habe mich für die Firma Stoll entschieden obwohl mein Arzt ihn nicht
empfohlen hat. Das war der größte Fehler meines Lebens. Ich habe 2
Kassengeräte ausprobieren dürfen. Phonak und Siemens. Habe mich dann für
die Siemens Geräte entschieden. Obwohl die Geräte wesentlich schlechter zu
bedienen waren wie die Phonak Geräte. Bis dahin alles gut. Dann hat mein
rechtes Siemens Hörgerät Aussetzer gehabt. Am Anfang habe ich gedacht die
Batterien sind leer und sie entsorgt, dann habe ich mir gedacht, das das
nicht sein kann. Ich habe dann ein Batterietestgerät zu Hilfe genommen und
festgestellt, dass die Batterien nicht leer sind. Das Hörgerät zu Stoll
gebracht und der Junior hat mir erzählt, dass es gereinigt wurde. Da gibt
es nichts zu reinigen. Die Aussetzer sind weiterhin aufgetreten. Dann habe
ich festgestellt, nicht Stoll, dass das Schwachsinn war das Gerät
(Batteriefach) zu reinigen und habe das Batteriefach auf und zu gemacht und
das Gerät funktionierte erst mal wieder. Die Aussetzer kamen aber
weiterhin. Man konnte nicht die Uhr danach stellen. Stoll hat dann das
Gerät angeblich zu Siemens geschickt? Die Störungen existierten weiter.
Jetzt bin ich der Firma Stoll scheinbar mit meinen Reklamationen auf den
Geist gegangen und habe dann einen Termin beim alten Stoll bekommen. Er
wollte alles von mir noch einmal persönlich hören, obwohl er alles
schriftlich hatte. Ich musste mir danach einen Schwachsinn anhören, der
überhaupt nichts mit dem Problem zu tun hat. Dann hat er mir unterstellt,
dass ich das Problem bin und nicht das Hörgerät. Da habe ich meine
Hörgeräte eingepackt und bin gegangen, weil ich sein dummes Geschwätz nicht
mehr ertragen habe.
Erst kriecht man dem Kunden in den Arsch. Wenn er die Geräte hat kriegt der
Kunde einen Tritt in den Arsch. Ich kann für die Firma Stoll keine
Empfehlung aussprechen. Es mag Leute geben die nicht die Erfahrungen
gemacht haben wie. Vom Kunden der König ist hat die Firma Stoll noch nichts
gehört.